Blog de Conectividade

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Lentidão para acesso a sites internacionais - 24/06/22 - 12:15

Publicado em: 24/06/2022 18:17:00

Nossos clientes podem estra experimentando lentidão a acesso a sites internacionais devido as quedas dos circuitos internacionais no backbone em SP às 11:45. Estamos investigando a causa.

Indisponibilidade do circuito AM/PA - 20/06/22 - 11:58

Publicado em: 20/06/2022 18:01:00

O circuito entre os PoPs de Amazonas e Pará está indisponível desde às 18:09 do dia 18. Foi aberto chamado com a operadora que informou ter identificado um trecho de atenuação na Arena Manaus. Equipes foram deslocadas ao local da falha, até o momento, sem previsão de normalização.

Indisponibilidade dos circuitos AP/PA e AP/AM - 30/05/22 - 15:46

Publicado em: 30/05/2022 21:48:00

Os circuitos AP/PA e AM/AP voltaram à operação às 19:13 do dia 27/05. Segundo a operadora, a indisponibilidade foi causada por uma degradação no trecho entre Jurupari/AP e Laranjal do Jari/PA.

Indisponibilidade dos circuitos AP/PA e AP/AM - 27/05/22 - 13:19

Publicado em: 27/05/2022 19:20:00

Os circuitos AP/PA e AP/AM de 100G continuam indisponíveis devido a um rompimento em Laranjal do Jari/AP. A operadora trabalha para restabelecer o circuito, mas ainda sem previsão de retorno.

Indisponibilidade dos circuitos AP/PA e AP/AM - 26/05/22 - 10:13

Publicado em: 26/05/2022 16:15:00

A operadora informou que os circuitos de 100G AP/PA e AP/AM, estão sendo impactados por um rompimento na região Amazônica e que a previsão de recuperação está para as 18:00.

Indisponibilidade dos circuitos AP/PA e AP/AM - 26/05/22 - 09:43

Publicado em: 26/05/2022 15:46:00

Os circuitos AP/PA e AP/AM estão indisponíveis desde às 20:23 do dia 24/05. O último posicionamento da operadora é que há um rompimento na rede, porém sem localidade determinada ou previsão para recuperação.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e AP - 10/05/22 - 18:51

Publicado em: 11/05/2022 00:51:00

O circuito AM/AP foi restabelecido hoje, dia 10/05/2022, às 18:11h.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 10/05/22 - 15:19

Publicado em: 10/05/2022 21:19:00

O circuito AM/AP está indisponível desde ontem às 19:12h. A informação inicial é que existia uma falha de energia elétrica na estação de Alenquer/PA. O fornecimento de energia foi restabelecido mas o circuito continuou inoperante. Uma equipe de campo foi acionada para realização de novos testes na localidade. Sem previsão de restabelecimento no momento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 04/05/22 - 08:30

Publicado em: 04/05/2022 14:31:00

O circuito AM/AP está indisponível desde o dia 03/05/2022 às 16:50. A operadora informa ter ocorrido uma falha elétrica em uma de suas estações (sem especificação) e após o retorno da energia elétrica, foi constatado que o travamento de placas em um equipamento DWDM. Um técnico de campo já está em deslocamento para realizar as tratativas de reparo. Sem previsão para normalização.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e AP - 24/01/22 - 13:40

Publicado em: 24/01/2022 19:40:00

O circuito foi restabelecido às 10:31 de hoje e apresenta funcionamento adequado.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 24/01/22 - 08:41

Publicado em: 24/01/2022 14:41:00

O circuito AM/AP está indisponível desde ontem, dia 23/01/22, às 17:17h. Trata-se de um rompimento de fibra óptica ocasionado por queda de árvore. O reparo segue e devemos ter novidades até às 14:00 de hoje.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 29/12/21 - 14:05

Publicado em: 29/12/2021 20:03:00

O circuito entre AM/AP está indisponível desde às 22:21 do dia 28/12/2021. Segundo a operadora, o circuito está sendo afetado por uma dupla falha, a primeira falha é entre os trechos de Manaus  - AM e Cuiabá - MT, e a segunda falha devido a alta temperatura na estação de Terra Santa - PA. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 17/11/21 - 09:47

Publicado em: 17/11/2021 15:51:00

O circuito entre AM/RR está indisponível desde às 01:33 de hoje. Foi realizado abertura de chamado com a operadora, porém ainda não recebemos a informação sobre o que está causando a falha e qual seria o prazo de normalização. Em contato com os escalonamentos da operadora, foi solicitado urgência nesta tratativa.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e AP - 25/10/21 - 10:12

Publicado em: 25/10/2021 16:12:00

O circuito foi restabelecido hoje às 09:18.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 25/10/21 - 08:35

Publicado em: 25/10/2021 14:35:00

O circuito MG/SP está indisponível desde às 21:24 do dia 22/10/2021. O circuito está sendo afetado por uma falha em Almeirim - PA, o técnico está em deslocamento para a estação. Sem previsão de normalização.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e RR - 19/10/21 - 11:25

Publicado em: 19/10/2021 17:25:00

O circuito foi restabelecido hoje às 10:48, voltando a normalidade de funcionamento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 19/10/21 - 09:12

Publicado em: 19/10/2021 15:12:00

O circuito AM/RR está indisponível desde ontem, dia 18/10, às 18:44 hs devido a um rompimento de fibra óptica na rede metropolitana do Amazonas. A equipe está em campo para encontrar o local de ruptura e realizar o reparo. Sem previsão de normalização por enquanto.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e RR - 17/10/21 - 14:25

Publicado em: 17/10/2021 20:25:00

O circuito AM/RR foi restabelecido às 13:19 de hoje.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 15/10/21 - 16:48

Publicado em: 15/10/2021 22:50:00

Segundo a operadora duas folhas foram encontradas. Uma relacionada a BGP e outra a capacidade no DWDM. Ambas foram resolvidas, mas o circuito não foi restabelecido. Como os alarmes relacionados a capacidade voltaram a ocorrer os técnicos voltaram a trabalhar na solução. Sem previsão de restabelecimento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 15/10/21 - 08:13

Publicado em: 15/10/2021 14:13:00

O circuito AM/RR está indisponível desde às 01:20 do dia 14/10/2021. Ele foi impactado por uma falha massiva e a operadora está atuando para o reparo. Não temos mais detalhes da falha. Seguimos com o escalonamento junto a operadora buscando a previsão de restabelecimento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 16/09/21 - 08:45

Publicado em: 16/09/2021 14:47:00

O circuito AM/RR encontra-se inoperante desde às 01:42 do dia 15/09. O operadora Vivo informou que identificou um rompimento na localidade de Boa Vista-RR e que está atuando. Até o momento, sem previsão de normalização.

Instabilidade do Panorama - 25/08/21 - 10:40

Publicado em: 25/08/2021 16:42:00

O panorama da RNP está apresentando instabilidade devido a falha da coleta do SNMP nos roteadores. A Gerência de Operações está atuando para solucionar o problema.

Indisponiblidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 24/06/2021 - 09:00

Publicado em: 24/06/2021 15:04:00

O circuito AM/AP está indisponível desde às 23:28 de ontem. A operadora Telebrás informou que a falha se encontra em Vila Camburão - PA e o reparo está agendado para amanhã(24/06), pois o técnico designado para tratar essa falha se encontra em Terra Santa - PA, localidade mais próxima, porém ele necessita pegar uma embarcação.

Alteração do Panorama de Tráfego - 17/05/2021 - 09:30

Publicado em: 17/05/2021 15:32:00

Devido a ativação do circuito PI/MA 100G da Telebrás e a desativação do circuito MG/CE 10G da Oi, o panorama de tráfego da RNP foi atualizado para uma nova topologia com o intuito de facilitar a visualização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 23/03/2021 - 08:38

Publicado em: 23/03/2021 14:39:00

O circuito AM/AP está indisponível desde o dia 22/03 às 13:37h. A operadora informou que o enlace está sendo impactado por um rompimento de fibra em uma região de difícil acesso, um técnico está em deslocamento para estação de barco com previsão de chegada para o dia 24/03 às 12:00hs.

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