Publicado em: 06/02/2025 15:46:20
Devido à indisponibilidade do circuito AP/PA (100 Gbps), os PoPs AM, AP e RR podem estar sofrendo com lentidão no acesso, devido ao congestionamento de outros caminhos (CE/RR e AM/DF). O chamado encontra-se aberto junto à operadora, mas depende da atuação de uma parceira para identificar e resolver a falha. Não há previsão de normalização até o momento.
Publicado em: 06/02/2025 14:45:26
Os PoPs MA e PA ficaram isolados entre 12:33 e 12:50 do dia 05/02/2025. O Isolamento foi causado por um conjunto de quedas nos circuitos que atendem aos PoPs. O PoP-MA sofria com a queda do circuito MA/DF. O PoP-PA sofria com a queda do AP/PA e PA/TO. Com a queda do MA/PI ambos os PoPs ficaram isolados do backbone da RNP. Com o retorno do circuito MA/PI os PoPs sairam do isolamento.
Publicado em: 06/02/2025 13:37:57
O circuito entre os PoPs AM e AP e AP e PA está indisponível desde às 21:15h do dia 04/02/25. Um chamado foi aberto com a operadora, que informou que foi identificado uma falha em Macapá/AP e que a equipe técnica está em campo atuando na recuperação. Segue ainda sem previsão de normalização.
Publicado em: 04/02/2025 12:43:36
Após uma janela de manutenção foi identificado um problema no panorama de tráfego que não foi possível resolver. Assim foi feito a recuperação do banco de dados do dia 02/02, perdendo dados do dia 03/02. Pedimos desculpa pelo ocorrido.
Publicado em: 03/02/2025 20:02:57
O circuito entre os PoPs DF e MG está indisponível desde as 01h30 de hoje. A operadora responsável informou que já acionou a equipe de campo, mas ainda não há mais informações nem previsão de normalização.
Publicado em: 03/02/2025 20:01:34
O circuito entre os PoPs RJ e MG está indisponível desde as 02h14 de hoje. A operadora responsável informou que já acionou a equipe de campo, mas ainda não há mais informações nem previsão de normalização.
Publicado em: 03/02/2025 19:19:18
Após a abertura de chamado com os responsáveis do bloco 168.181.20.0/22 e atuação do mesmo, o problema a falha no acesso foi solucionada.
Publicado em: 03/02/2025 19:16:22
O circuito entre os PoPs DF e MT continua indisponível. No último status, a operadora informou que realizou uma atuação conjunta com a parceira e identificou uma falha entre Jataí-GO e Mineiros-GO, que foi corrigida. No entanto, o circuito permanece indisponível. Devido à duração da falha, o caso já foi escalonado junto à operadora, mas ainda não há novas informações ou previsão para normalização.
Publicado em: 03/02/2025 14:20:55
Estamos enfrentando falhas no acesso a destinos como Kabum, Microsoft, Magazine Luiza, Caixa Econômica, entre outros, via IX-PE. Identificamos que o servidor DNS do Google está respondendo a esses sites com um IP do bloco 168.181.20.0/22, o que está ocasionando a falha. Vale destacar que, até o momento, o problema ocorre apenas quando se utiliza o servidor DNS do Google, como o 8.8.8.8. No entanto, ao utilizar o servidor DNS da Cloudflare, como o 1.1.1.1, o acesso ocorre normalmente, pois esse DNS responde com um IP do bloco 179.191.160.0/19. Já abrimos um chamado com os responsáveis e seguimos em tratativa.
Publicado em: 31/01/2025 18:42:55
O circuito entre os PoPs SC e SP está indisponível desde as 11:44 de hoje. A operadora informou que identificou um rompimento na cidade de Joinville - SC, aproximadamente 11 km de Itajaí - SC, e a equipe de campo já está atuando no caso. Todavia segue sem previsão de normalização.
Publicado em: 31/01/2025 14:45:57
Após o reparo de um rompimento de fibra causado por um acidente automobilístico em Fortaleza-CE, os circuitos entre os PoPs CE e RR estão normalizados desde às 18:46 do dia 30/01.
Publicado em: 30/01/2025 14:03:20
Os circuitos entre os PoPs CE e RR, tanto o de 300M/s e o de 700M/s estão indisponíveis desde as 23:05 do dia 29/01. A operadora informou o envio de um técnico para realizar medições a partir das 10:30 no lado de CE. Todavia segue sem previsão de normalização.
Publicado em: 30/01/2025 13:54:36
O circuito entre os PoPs MT e MS está indisponível desde as 02:10 de hoje. A operadora informou que identificou duas atenuações no trecho entre Rondonópolis e Jaciara - MT e que já acionou a Parceira. Todavia segue sem previsão para normalização.
Publicado em: 27/01/2025 18:26:12
O circuito entre os PoPs DF e MT continua indisponível. Devido à duração da falha, o caso já foi escalonado junto à operadora, mas ainda não há novas informações ou previsão para normalização.
Publicado em: 27/01/2025 14:30:01
O ponto de presença da RNP em João Pessoa deixou a condição de isolamento às 11:18, com a normalização do circuito PB/PE. Entretanto, as tratativas para o restabelecimento do circuito PB-CGE/JPA continuam em andamento pela operadora, ainda sem previsão de conclusão.
Publicado em: 27/01/2025 12:42:16
O ponto de presença da RNP em João Pessoa permanece isolado. As equipes continuam trabalhando afim de restaurar os circuitos, porém neste momento chove na região. Sem previsão.
Publicado em: 26/01/2025 23:15:07
O ponto de presença da RNP em João Pessoa permanece isolado. A operadora informou que o circuito PB/PE está indisponível devido a uma falha em seu equipamento, e uma equipe foi solicitada para se deslocar até o local. Já no circuito PB-JPA/CGE, foi identificado um rompimento de fibra na região de Caldas Brandão, na Paraíba. As equipes estão atuando para restabelecer os enlaces, mas, até o momento, não há previsão de normalização para nenhum dos dois circuitos.
Publicado em: 26/01/2025 19:56:09
O ponto de presença da RNP em João Pessoa encontra-se isolado do backbone acadêmico nacional devido à queda dos enlaces com PB-Campina Grande, às 02:09, e com Pernambuco, às 14:47, sendo este último responsável pelo isolamento completo. A operadora informou que a interrupção foi causada por um rompimento de fibra na região de Caldas Brandão, na Paraíba. As equipes estão trabalhando para restabelecer o enlace, mas, até o momento, não há previsão de normalização.
Publicado em: 24/01/2025 14:18:30
O circuito entre os PoPs MA e PA está indisponível desde às 15:23 do dia 23/01. A operadora informou que o circuito está sendo afetado por uma falha em Belém - PA e que a equipe já foi acionada para o reparo. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 23/01/2025 17:18:36
O circuito entre os PoPs SC e SP está normalizado desde às 13:28.
Publicado em: 23/01/2025 13:36:44
O circuito entre os PoPs SC e SP está indisponível desde às 18:12 do dia 22/01. A operadora informou que a falha foi causada por um rompimento provocado por queda de árvore em Arujá, São José dos Pinhais no Paraná. As equipes já estão no local e será necessário o lançamento de 350 metros de cabo. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 23/01/2025 13:26:25
O circuito entre os PoPs DF e MT permanece indisponível. A operadora informou que está enfrentando dificuldades para realizar o agendamento da conjunta com a empresa parceira. O caso já está escalonado. No momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 23/01/2025 13:11:58
Os PoPs AM, AP e RR podem estar sofrendo com lentidão devido à queda do circuito AP/PA (100Gb/s) e consequente saturação dos circuitos CE/RR e AM/DF, ambos de menor capacidade. Os chamados foram abertos nas respectivas operadoras, porém ainda não temos previsão de normalização.
Publicado em: 22/01/2025 12:43:04
O circuito entre os PoPs DF e MG está indisponível desde o dia 21/01 às 16:12. A operadora informou que ainda não localizou o trecho de falha, mas um equipe de campo foi despachada para realizar testes. No momento, sem previsão de recuperação.
Publicado em: 21/01/2025 14:12:58
O circuito entre os PoPs MS e MT está indisponível desde o dia 20/01 às 20:35. A operadora informou que foi identificado um rompimento de fibra sem especificar a localização. No momento, sem previsão de recuperação.