Blog de Conectividade

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Lentidão no acesso do PoP-AP, AM e RR - 21/11/2024 - 16:00

Publicado em: 21/11/2024 19:00:00

Os clientes dos PoP-AP, AM e RR podem estar sentindo lentidão, devido à queda simultânea do circuito AP/PA (100Gb/s) e PA/TO (100Gb/s) hoje, 21/11 as 14:35. Todo o tráfego do PoP AP, AM e RR estão sendo escoados pelos circuitos AM/DF (3Gb/s) e CE/RR (1Gb/s). A lentidão pode ser percebida, devido à saturação de AM/DF e CE/RR. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC juntamente com as operadoras.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs PA e TO - 21/11/24 - 15:47

Publicado em: 21/11/2024 18:47:00

O circuito entre os PoPs PA e TO está indisponível desde às 14:35 de hoje, 21/11/24. Um chamado foi aberto com a operadora para realizar as tratativas, mas ainda sem informações sobre a causa da falha ou o prazo para normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AP e PA - 21/11/24 - 15:45

Publicado em: 21/11/2024 18:45:00

O circuito entre os PoPs AP e PA está indisponível desde às 14:35 de hoje, 21/11/24. Um chamado foi aberto com a operadora para realizar as tratativas, mas ainda sem informações sobre a causa da falha ou o prazo para normalização.

Atualização da indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 15/08/2024 - 09:57

Publicado em: 15/08/2024 15:58:00

O circuito AM/AP segue indisponível. A operadora informou sobre um imprevisto no transporte das placas, resultando em um atraso no reparo. O transporte será feito por via fluvial da Estação de Santarém - PA até Terra Santa - PA, com previsão de chegada para hoje pela manhã e a normalização do serviço está prevista para o final da tarde do mesmo dia.

Atualização da indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 14/08/2024 - 10:31

Publicado em: 14/08/2024 16:31:00

O circuito AM/AP segue indisponível desde às 12:10 do dia 09/08, pois houve super aquecimento de temperatura na estação em Terra Santa - PA que danificou alguns equipamentos. Ainda ontem, 13/08, os técnicos da operadora identificaram os equipamentos danificados e então, se encaminharam até Santarém para buscar placas/equipamentos para substituir os defeituosos. A previsão de chegada dos técnicos em Terra Santa - PA novamente é hoje às 14h, mas segue sem previsão de normalização do circuito.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 09/08/2024 - 15:19

Publicado em: 09/08/2024 21:19:00

O circuito AM/AP está indisponível desde às 12:10 da data de hoje, 09/08. Um chamado já foi aberto com a operadora, que informou está realizando testes no circuito. Todavia, segue sem previsão de normalização.

Lentidão no acesso do PoP-AP, AM e RR - 31/07/2024

Publicado em: 31/07/2024 22:19:00

Os clientes dos PoP-AP, PoP-AM e PoP-RR podem estar sentindo lentidão, devido a queda simultânea dos circuitos AM/AP e PA/AP. Todo o tráfego do PoP AP, PoP AM e PoP RR estavam sendo escoados pelo circuito AM/DF de 3 Gb/s e AM/RR de 1Gb/s que apresentaram perdas de pacotes. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC juntamente com as operadoras.

Normalização do circuito entre os PoPs AM e AP - 12/07/2024 - 14:10

Publicado em: 12/07/2024 20:09:00

O circuito AM/AP encontra-se normalizado desde às 08:52.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e AP - 11/07/2024 - 08:15

Publicado em: 11/07/2024 14:15:00

O circuito AM/AP encontra-se indisponível desde às 17:54 de ontem, 10/07/2024. A operadora informa que o circuito está sendo afetado por um superaquecimento em uma estação em Oriximiná/PA. Uma equipe técnica está em deslocamento, porém, o deslocamento é feito por meio fluvial e não existe previsão de chegada. Sem previsão de normalização.

Normalização no acesso ao PoP-AM, PoP-AP e PoP-RR - 04/07/2024 - 11:56

Publicado em: 04/07/2024 17:59:00

Com a normalização dos circuitos PA/TO e AP/PA às 11:06, os PoPs AM, AP e RR não apresentam mais lentidão. Os motivos da normalização ainda estão sendo checados pelo NOC RNP.

Lentidão no acesso ao PoP-AM, PoP-AP e PoP-RR - 04/07/2024 - 10:57

Publicado em: 04/07/2024 16:59:00

Os clientes dos PoP-AP, PoP-AM e PoP-RR podem estar sentindo lentidão, devido a queda simultânea dos circuitos PA/TO e PA/AP hoje 04/07 as 10:15. Todo o tráfego dos PoPs AP, AM e RR estão sendo escoados pelo circuito AM/DF de 3 Gb/s. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC RNP juntamente com as operadoras.

Normalização no acesso ao PoP-AM e PoP-AP - 01/07/2024 - 12:37

Publicado em: 01/07/2024 18:37:00

Com a normalização dos circuitos AM/AP e AP/PA às 12:12, os PoPs AM e AP não apresentam mais lentidão.

Lentidão no acesso ao PoP-AM e PoP-AP - 01/07/2024 - 11:36

Publicado em: 01/07/2024 17:40:00

Os clientes dos PoP-AP e PoP-AM podem estar sentindo lentidão, devido a queda dos circuitos AP/PA e AM/AP . Todo o tráfego dos PoPs estão sendo escoados pelo circuito AM/DF de 3 Gb/s. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC juntamente com as operadoras.

Lentidão no acesso ao PoP-AM e PoP-AP - 26/06/2024 - 16:03

Publicado em: 26/06/2024 22:04:00

Os clientes dos PoP-AP e PoP-AM podem estar sentindo lentidão, devido a queda dos circuitos AP/PA e AM/RR . Todo o tráfego dos PoPs estão sendo escoados pelo circuito AM/DF de 3 Gb/s. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC juntamente com as operadoras.

Indisponibilidade do circuito entre os PoP AM/AP e AP/PA - 17/06/24 - 16:10

Publicado em: 17/06/2024 22:10:00

Os circuitos AM/AP e AP/PA estão indisponíveis desde às 17:03 do dia 16/06. Os circuitos estão sendo afetados por um rompimento de fibra na redecomep de AP, devido a queda de árvore e incêndio em um poste. A equipe técnica já está trabalhando na recuperação dos trechos, porém ainda sem previsão de normalização no momento.

Normalização no acesso ao PoP-AM, PoP-RR e PoP-AP - 12/06/2024 - 17:44

Publicado em: 12/06/2024 23:45:00

Após a normalização da falha simultânea nos circuitos AP/PA e AP/AM, hoje 12/06 as 16:53, os PoPs AM, AP e RR não estão mais sofrendo lentidão. O NOC RNP segue com o chamado aberto com a operadora em busca da causa da falha simultânea.

Lentidão no acesso ao PoP-AM, PoP-RR e PoP-AP - 12/06/2024 - 16:23

Publicado em: 12/06/2024 22:41:00

Devido a falha simultânea nos circuitos AP/PA e AP/AM, hoje 12/06 as 15:00, os PoPs AM, AP e RR podem estar sofrendo com lentidão. O NOC RNP informou que Já existe um chamado aberto com a operadora para tratar as falhas dos circuitos.

Normalização do PoP-AP - 26/04/24 - 09:13

Publicado em: 26/04/2024 15:13:00

O PoP-AP saiu da condição de isolamento às 06:06h.

Isolamento do PoP-AP - 24/04/2024 - 11:45

Publicado em: 24/04/2024 17:51:00

O PoP-AP está isolado do backbone de as 11:05 de hoje, 24/04/2024, devido a queda de ambos os circuitos que atendem ao PoP. O NOC RNP já abriu um chamado com a operadora responsável, que segue em analise técnica para localização da falha e sua correção.

Isolamento do PoP-AP - 01/03/2024 - 12:06

Publicado em: 01/03/2024 18:06:00

O PoP-AP ficou isolado do backbone de 17:38 às 19:02 de ontem, 29/02/2024, devido a queda de ambos os circuitos que atendem ao PoP. Após o retorno dos circuitos, o PoP-AP saiu da condição de isolamento. A operadora não conseguiu determinar a causa da falhas e os circuitos retornaram sem intervenção técnica.

Normalização do isolamento do PoP-AP e do PoP-PA - 15/02/2024 - 16:07

Publicado em: 15/02/2024 22:16:00

Os PoP-AP e PoP-PA saíram do isolamento do backbone hoje, 14/02/204 as 15:14. Após o retorno do circuito PA/TO, os pops saíram do isolamento. Foi aberto um chamado com a operadora e cobrado status, porém, todavia não obtivemos retorno quanto a causa e solução do reparo do circuito.

Isolamento do PoP-AP e PoP-PA - 15/02/2024 - 14:30

Publicado em: 15/02/2024 20:41:00

Os PoP-AP e PoP-PA estão isolados do backbone desde hoje, 14/02/204, as 14:08. A operadora foi acionada devido a falha nos circuitos AP/PA e AP/AM onde foi encontrada falha na rede metropolitana, com previsão inicial de retorno as 17h. Também houve falha no circuito PA/TO causando então, o isolamento nos PoPs em questão, onde a operadora foi acionada, porém segue sem previsão..

Isolamento dos PoPs AM, AP e RR - 13/11/2023 - 09:31

Publicado em: 13/11/2023 15:31:00

Os PoPs AM, AP e RR ficaram isolados entre 12:12 e 16:44 de ontem, 12/11. O isolamento foi causado pela queda dos circuitos de conectividade dos PoPs. Os circuitos, AM/DF, AP/PA e CE/RR (700Mbps) já se encontravam indisponíveis e com a queda do circuito CE/RR (300Mbps) os PoPs ficaram isolados.

Isolamento do PoP-AP - 28/08/23 - 11:46

Publicado em: 28/08/2023 17:46:00

O PoP-AP ficou isolado entre 09:10 e 09:24 do 26/08/2023, devido a queda de energia na instituição abrigo. Ocorreu uma falha no gerador onde houve a necessidade de acionamento manual. A empresa contratada para manutenção do gerador foi acionado para verificar a falha.

Isolamento do PoP-AP - 15/08/23 - 14:50

Publicado em: 15/08/2023 20:52:00

Às 14:35, o PoP-AP retornou à operação, com a normalização da energia.

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