Blog de Conectividade

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Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e GO - 02/08/22 - 08:24

Publicado em: 02/08/2022 14:26:00

O circuito DF/GO está indisponível desde às 16:38 de ontem(01/08/22). Foi identificado que o circuito está sendo afetado por um rompimento de fibra na Redecomep MetroGyn. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF/MA e DF/TO - 19/07/22 - 10:45

Publicado em: 19/07/2022 16:45:00

Os circuitos DF/MA e DF/TO ficaram up hoje às 09:01 após restabelecimento de um roteador instalado no datacenter da operadora.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF/MA e DF/TO - 18/07/22 - 09:37

Publicado em: 18/07/2022 15:37:00

Os enlaces DF/MA e DF/TO ficaram indisponíveis ontem, dia 17/07/2022, às 08:30. Depois de checagens pela operadora a suspeita do local da falha convergiu para um trecho da rede metropolitana de Brasília/DF, a Gigacandanga. Testes serão realizados para determinar o local da falha e a sua natureza para seguir com o preparo. No momento sem previsão de restabelecimento.

Lentidão para acesso a sites internacionais - 24/06/22 - 12:15

Publicado em: 24/06/2022 18:17:00

Nossos clientes podem estra experimentando lentidão a acesso a sites internacionais devido as quedas dos circuitos internacionais no backbone em SP às 11:45. Estamos investigando a causa.

Normalização do circuito entre os PoPs DF e CE - 20/05/22 - 08:10

Publicado em: 20/05/2022 14:10:00

O link DF/CE normalizou às 14:26 de ontem(19/05/22). A operadora informou que a causa da queda foi devido a um rompimento de fibra em Fortaleza/CE, ocasionado por carga alta.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e CE - 19/05/22 - 09:58

Publicado em: 19/05/2022 15:59:00

O circuito entre os PoPs CE e DF está indisponível desde às 03:06h do dia 18/05/22. A operadora informou que houve um rompimento de fibra no trecho do cruzamento da Avenida Perimetral com a Avenida Bernardo Manuel, no Bairro José Walter, em Fortaleza/CE, ocasionado por um caminhão com carga alta, atingindo a fiação de um poste de alta tensão, vindo a derrubá-lo. Os técnicos estão no local realizando o reparo. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e CE - 18/05/22 - 14:31

Publicado em: 18/05/2022 20:35:00

O circuito entre os PoPs CE e DF está indisponível desde às 03:06h de hoje. A operadora informou que foi deslocado uma equipe para a estação em Fortaleza/CE para verificação de falha. Até o momento, sem previsão de normalização.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs DF e RJ - 12/04/22 - 18:59

Publicado em: 13/04/2022 00:59:00

O circuito DF/RJ foi restabelecido às 16:13 depois da fusão de fibra óptica realizada em Areal/RJ.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e RJ - 12/04/22 - 08:31

Publicado em: 12/04/2022 14:31:00

O circuito DF/RJ está indisponível desde ontem às 15:50. A operadora responsável pela manutenção do enlace foi acionada. Não foi, no entanto, detectada a falha até o momento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e GO - 15/03/22 - 08:25

Publicado em: 15/03/2022 14:25:00

O circuito DF/GO está indisponível desde às 12:14 de ontem. Foi identificado um rompimento de fibra na Redecomep em um trecho próximo ao PoP-GO. A empresa responsável pelo reparo já foi acionada, porém como tiveram que solicitar material para reparo, a tratativa terá continuidade no dia de hoje. Sem previsão para normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs CE e DF - 11/03/22 - 10:20

Publicado em: 11/03/2022 16:22:00

O circuito CE/DF está indisponível desde às 15:42 de ontem. A operadora informa que será necessário a troca de equipamentos danificados na estação de Sobral/CE. Sem previsão de normalização.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs DF e RJ - 25/02/22 - 18:43

Publicado em: 26/02/2022 00:43:00

O circuito DF/RJ foi restabelecido às 17:30 de hoje.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e RJ - 25/02/22 - 12:11

Publicado em: 25/02/2022 18:11:00

O circuito DF/RJ está indisponível desde ontem às 14:51. Não há informações da operadora sobre o motivo da queda ou previsão de reparo. Os técnicos continuam a atuar para a solução, mas sem previsão.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs DF e RJ - 15/02/22 - 11:27

Publicado em: 15/02/2022 17:27:00

O circuito DF/RJ foi restabelecido às 10:40 de hoje, após mais de 4 dias indisponível. Dentre os problemas encontrados, segundo a operadora responsável, estavam rompimento de fibra óptica em Campos Altos/MG e falha em uma placa de transmissão na estação Mário Pires/MG.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e RJ - 11/02/22 - 09:08

Publicado em: 11/02/2022 15:08:00

O circuito DF/RJ está indisponível desde ontem, dia 10/02, às 00:01. A princípio não se trata de rompimento de fibra óptica, mas algum problema de transmissão. A operadora não nos passou mais detalhes. Sem previsão para conclusão do reparo até o momento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AC e DF - 07/02/22 - 11:13

Publicado em: 07/02/2022 17:13:00

O circuito AC/DF está indisponível desde o dia 05/02/22, às 20:29h. A operadora informou que foi identificada uma falha próxima ao PoP-AC, sendo necessário uma visita ao PoP. A visita foi agendada para hoje 07/02 durante o período da manhã. Sem previsão de normalização.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs DF e MG - 04/02/22 - 22:31

Publicado em: 05/02/2022 04:31:00

Após atuação da equipe da Gerência de Operações da RNP, o circuito DF/MG foi normalizado às 22:18 de hoje.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e MG - 04/02/22 - 09:27

Publicado em: 04/02/2022 15:28:00

O circuito DF/MG está indisponível desde o dia 03/02/22, às 09:50h. A operadora informou que não foi identificada falha na ponta de MG, testes estão sendo realizados na ponta do DF em busca da falha. Até o momento, sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e GO - 31/01/22 - 08:20

Publicado em: 31/01/2022 14:21:00

O circuito DF/GO está indisponível desde o dia 27/01/22, às 08:46 h. Foi identificado um novo rompimento de fibra na estação de Bandeirantes em Goiás/GO. A operadora foi acionada mas segue sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e RJ - 28/01/22 - 08:13

Publicado em: 28/01/2022 14:14:00

O circuito DF/RJ está indisponível desde ontem, dia 27/01/22, às 15:06 h. A operadora Oi ainda não forneceu detalhes sobre a falha. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e GO - 28/01/22 - 08:10

Publicado em: 28/01/2022 14:11:00

O circuito DF/GO está indisponível desde ontem, dia 27/01/22, às 08:46 h. Foi identificado um rompimento de fibra em Goiânia/GO. A operadora já foi acionada. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e TO - 27/10/21 - 08:51

Publicado em: 27/10/2021 14:51:00

O circuito DF/TO está indisponível desde às 19:01h do dia 26/10/2021. O circuito está sendo afetado por falta de energia em uma estação da operadora. A previsão de retorno da energia pela concessionária local é para às 10:00h. A operadora também está enviando um motor gerador para o local, caso a questão de energia não seja normalizado, este com previsão de chegada apenas para às 12:00h.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e MA - 27/10/21 - 08:50

Publicado em: 27/10/2021 14:51:00

O circuito DF/MA está indisponível desde às 19:01h do dia 26/10/2021. O circuito está sendo afetado por falta de energia em uma estação da operadora. A previsão de retorno da energia pela concessionária local é para às 10:00h. A operadora também está enviando um motor gerador para o local, caso a questão de energia não seja normalizado, este com previsão de chegada apenas para às 12:00h.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e CE - 17/09/21 - 12:42

Publicado em: 17/09/2021 18:43:00

O circuito DF/CE  encontra-se inoperante desde às 19:27 do dia 16/09. O operadora Telebrás informou que tem um rompimento de fibra a 200km de Teresina/PI ocasionado por uma queda de uma torre de transmissão. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade no PoP-DF em 25/08/2021

Publicado em: 25/08/2021 23:27:00

Detectamos alta utilização de memória no plano de encaminhamento de pacotes de um dos roteadores do backbone da RNP instalado no PoP-DF, que poderia estar impactando alguns acessos de clientes causando lentidão ou intermitência. Durante a manutenção emergencial para correção ocorrida às 14:00 (horário de Brasília), o PoP-DF ficou isolado por aproximadamente 9 minutos, impactando todos os acessos e serviços conectados a ele entre 14:17 e 14:26. A causa raiz do problema de memória já foi identificada e está sendo tratada pelas equipes especializadas.

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