Blog de Conectividade

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Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 02/08/22 - 08:22

Publicado em: 02/08/2022 14:22:00

O circuito AM/RR encontra-se indisponível desde às 15:23 do dia 01/08. Existe um rompimento de fibra na redecomep em Manaus/AM. Sem previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 07/07/22 - 08:15

Publicado em: 08/07/2022 14:17:00

O circuito AM/RR encontra-se intermitente desde às 05:38 do dia 06/07. Segundo a operadora, o circuito estava envolvido em uma falha massiva, depois de corrigido, um novo problema ocorreu em porção de rede de uma parceira. No momento, a operadora segue investigando o problema. Sem previsão de normalização até o momento.

Lentidão no acesso do PoP-RR - 04/07/2022 - 16:54

Publicado em: 04/07/2022 22:56:00

Devido as quedas dos circuitos AM/RR e CE/RR (700Mb/s), o PoP-RR dispondo de apenas uma saída de 300Mb/s, percebe lentidão, dada a sua saturação. Os chamados foram abertos com as operadoras, mas ainda não há informações sobre as falhas.

Restabelecimento do acesso de clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 24/06/22 - 13:10

Publicado em: 24/06/2022 19:11:00

Com o retorno dos circuitos AM/RR e CE/RR(700M), o acesso foi normalizado para os clientes do PoP-RR.

Lentidão de clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 24/06/22 - 13:01

Publicado em: 24/06/2022 19:02:00

Clientes da RNP conectados ao PoP-RR estão com lentidão para o acesso a internet por conta das falhas em AM/RR  e CE/RR(700M) . As operadoras foram acionadas para cada trecho, porém ainda não temos a causa e previsão de solução.

Lentidão para acesso a sites internacionais - 24/06/22 - 12:15

Publicado em: 24/06/2022 18:17:00

Nossos clientes podem estra experimentando lentidão a acesso a sites internacionais devido as quedas dos circuitos internacionais no backbone em SP às 11:45. Estamos investigando a causa.

Restabelecimento do acesso dos clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 10/06/22 - 13:42

Publicado em: 10/06/2022 19:42:00

Com o restabelecimento dos circuito RR/CE (700Mb/s) e AM/RR, às 12:32, os clientes da RNP em RR voltaram a ter acesso normal a internet..

Lentidão de clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 10/06/22 - 12:13

Publicado em: 10/06/2022 18:13:00

Clientes da RNP conectados ao PoP-RR estão com lentidão para o acesso a internet por conta das falhas em AM/RR  e RR/CE . As operadoras foram acionadas para cada trecho, porém ainda não temos a causa e previsão de solução.

Restabelecimento da conectividade no PoP-RR - 12/05/22 - 09:13

Publicado em: 12/05/2022 15:13:00

Hoje, em torno das 02:00, o acesso dos clientes da RNP conectados ao PoP-RR foi normalizado com o restabelecimento dos circuitos AM/RR e RR/CE (700Mb/s).

Lentidão clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 11/05/22 - 09:09

Publicado em: 11/05/2022 15:10:00

Clientes da RNP conectados ao PoP-RR estão com lentidão para o acesso a internet por conta da falha em AM/RR (falha massiva) e RR/CE (sem informações da causa). As operadoras foram acionadas para cada trecho, porém ainda não temos previsão de solução. No momento somente o enlace Oi de 300Mb/s está operacional.

Restabelecimento da conectividade no PoP-RR - 06/05/22 - 18:37

Publicado em: 07/05/2022 00:37:00

Com o restabelecimento do circuito CE/RR de 700Mb/s às 14:52 a navegação de clientes da RNP conectados ao PoP-RR foi normalizada.

Lentidão clientes da RNP conectados ao PoP-RR - 06/05/22 - 12:18

Publicado em: 06/05/2022 18:18:00

Clientes da RNP conectados ao PoP-RR estão com lentidão para o acesso a internet por conta de duas falhas. A primeira em AM/RR (massiva, início 05/05 às 15:20h) e RR/CE (rompimento de fibra óptica, início 06/05 às 09:50) . As operadoras foram acionadas para cada trecho, porém ainda não temos previsão de solução.

Restabelecimento do PoP-RR - 13/01/2022 - 16:42

Publicado em: 13/01/2022 22:43:00

O PoP-RR saiu do isolamento às 16:38 após a normalização dos circuitos AM/RR e CE/RR. Ainda não possuímos informações sobre a causa das quedas.

Isolamento do PoP-RR - 13/01/2022 - 16:15

Publicado em: 13/01/2022 22:15:00

O PoP-RR da RNP encontra-se indisponível desde às 16:06 após as quedas dos circuitos CE/RR da Oi e AM/RR da Vivo. Foram abertos chamados na operadora, porém ainda sem previsão de normalização.

Ativação PTTMetro IX.Br@Roraima

Publicado em: 12/11/2021 21:25:00

Em Boa Vista - RR foi concluída a implantação do PIX do PTT - Parceria RNP X POP-RR X NICBR X INFORR em 11 de novembro de 2021, a partir da aprovação da primeira adesão, própria RNP ao PIX. É um passo importante para o desenvolvimento da região. As estatísticas estão disponíveis no panorama de tráfego.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e RR - 19/10/21 - 11:25

Publicado em: 19/10/2021 17:25:00

O circuito foi restabelecido hoje às 10:48, voltando a normalidade de funcionamento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 19/10/21 - 09:12

Publicado em: 19/10/2021 15:12:00

O circuito AM/RR está indisponível desde ontem, dia 18/10, às 18:44 hs devido a um rompimento de fibra óptica na rede metropolitana do Amazonas. A equipe está em campo para encontrar o local de ruptura e realizar o reparo. Sem previsão de normalização por enquanto.

Restabelecimento do circuito entre os PoPs AM e RR - 17/10/21 - 14:25

Publicado em: 17/10/2021 20:25:00

O circuito AM/RR foi restabelecido às 13:19 de hoje.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 17/10/21 - 10:44

Publicado em: 17/10/2021 16:44:00

Segundo a operadora foi identificado um rompimento de fibra óptica à 36km de Belém - PA sentido Castanhal - PA, o trecho é de responsabilidade de uma parceira. Os técnicos estão trabalhando na recuperação mas sem informações de previsão de normalização.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 15/10/21 - 16:48

Publicado em: 15/10/2021 22:50:00

Segundo a operadora duas folhas foram encontradas. Uma relacionada a BGP e outra a capacidade no DWDM. Ambas foram resolvidas, mas o circuito não foi restabelecido. Como os alarmes relacionados a capacidade voltaram a ocorrer os técnicos voltaram a trabalhar na solução. Sem previsão de restabelecimento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 15/10/21 - 08:13

Publicado em: 15/10/2021 14:13:00

O circuito AM/RR está indisponível desde às 01:20 do dia 14/10/2021. Ele foi impactado por uma falha massiva e a operadora está atuando para o reparo. Não temos mais detalhes da falha. Seguimos com o escalonamento junto a operadora buscando a previsão de restabelecimento.

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs AM e RR - 16/09/21 - 08:45

Publicado em: 16/09/2021 14:47:00

O circuito AM/RR encontra-se inoperante desde às 01:42 do dia 15/09. O operadora Vivo informou que identificou um rompimento na localidade de Boa Vista-RR e que está atuando. Até o momento, sem previsão de normalização.

Instabilidade do Panorama - 25/08/21 - 10:40

Publicado em: 25/08/2021 16:42:00

O panorama da RNP está apresentando instabilidade devido a falha da coleta do SNMP nos roteadores. A Gerência de Operações está atuando para solucionar o problema.

Indisponiblidade do serviço ViaIPê no PoP-RR - 22/07/2021 - 16:40

Publicado em: 22/07/2021 22:41:00

O serviço viaipê  no PoP-RR está disponível desde às 16:21. Foi identificado um problema nas fontes do servidor e foi corrigido.

Indisponiblidade do serviço ViaIPê no PoP-RR - 22/07/2021 - 11:40

Publicado em: 22/07/2021 17:41:00

O serviço viaipê está indisponível no PoP-RR devido a um problema de hardware. O fornecedor já foi acionado. Sem previsão de normalização.

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