Publicado em: 17/10/2021 20:25:00
O circuito AM/RR foi restabelecido às 13:19 de hoje.
Publicado em: 17/10/2021 16:44:00
Segundo a operadora foi identificado um rompimento de fibra óptica à 36km de Belém - PA sentido Castanhal - PA, o trecho é de responsabilidade de uma parceira. Os técnicos estão trabalhando na recuperação mas sem informações de previsão de normalização.
Publicado em: 15/10/2021 22:50:00
Segundo a operadora duas folhas foram encontradas. Uma relacionada a BGP e outra a capacidade no DWDM. Ambas foram resolvidas, mas o circuito não foi restabelecido. Como os alarmes relacionados a capacidade voltaram a ocorrer os técnicos voltaram a trabalhar na solução. Sem previsão de restabelecimento.
Publicado em: 15/10/2021 14:13:00
O circuito AM/RR está indisponível desde às 01:20 do dia 14/10/2021. Ele foi impactado por uma falha massiva e a operadora está atuando para o reparo. Não temos mais detalhes da falha. Seguimos com o escalonamento junto a operadora buscando a previsão de restabelecimento.
Publicado em: 13/10/2021 20:16:00
A partir das 13:15 de hoje, os PoPs MT, AC e RO podem estar experimentando lentidão no acesso à rede acadêmica, devido as quedas dos circuitos MT/GO e MS/MT. Os chamados encontram-se abertos junto a operadora, porém ainda sem previsão de normalização.
Publicado em: 06/10/2021 14:39:00
O PoP-ES encontra-se isolado do backbone acadêmico desde às 08:20, devido a falta de energia juntamente com uma falha no acionamento do grupo gerador. A empresa responsável pela manutenção já foi acionada, porém ainda não há uma previsão para recuperação.
Publicado em: 05/10/2021 18:00:00
Às 10:40, com a recuperação do circuito MT/GO, a situação de lentidão dos PoPs MT, MS, AC e RO foi revertida.
Publicado em: 05/10/2021 16:02:00
A partir das 09:07 de hoje, os PoPs MT, MS, AC e RO podem estar experimentando lentidão no acesso à rede acadêmica, devido as quedas dos circuitos MT/GO e MS/PR. Os chamados encontram-se abertos junto a operadora, porém ainda sem previsão de normalização.
Publicado em: 01/10/2021 17:47:00
Alguns PoPs e clientes relataram problemas para acesso a certos websites fora do Brasil. Detectamos a causa em um de nossos peerings de trânsito internacionais em Miami. Após a desativação deste peering, a conectividade foi normalizada. Iremos investigar a causa raiz junto a rede fornecedora.
Publicado em: 20/09/2021 17:46:00
O PoP-MS está isolado do backbone acadêmico desde às 11:13, devido a queda dos circuitos MS/MT e MS/PR. Já foram abertos chamados na operadora porém ainda segue sem previsão de normalização.
Publicado em: 17/09/2021 18:43:00
O circuito DF/CE encontra-se inoperante desde às 19:27 do dia 16/09. O operadora Telebrás informou que tem um rompimento de fibra a 200km de Teresina/PI ocasionado por uma queda de uma torre de transmissão. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 17/09/2021 18:42:00
O circuito MA/PI encontra-se inoperante desde às 19:27 do dia 16/09. O operadora Telebrás informou que tem um rompimento de fibra a 200km de Teresina/PI ocasionado por uma queda de uma torre de transmissão. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 17/09/2021 15:01:00
O circuito GO/TO encontra-se inoperante desde às 10:14 do dia 16/09. O operadora Telebrás ainda não identificou o motivo da queda. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 16/09/2021 22:37:00
O circuito RJ/ES encontra-se inoperante desde às 02:43 de hoje(16/09). O operadora Oi informou que identificou um rompimento na localidade de Guapimirim/RJ e que a equipe está aguardando as chuvas na região cessarem para dar continuidade ao reparo. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 16/09/2021 14:47:00
O circuito AM/RR encontra-se inoperante desde às 01:42 do dia 15/09. O operadora Vivo informou que identificou um rompimento na localidade de Boa Vista-RR e que está atuando. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 14/09/2021 23:14:00
Na noite do dia 13/09, foi desativado o enlace de backbone: PoP-PA - PoP-TO - 10 Gb/s - operadora Oi A desativação foi devida a evolução da rede Ipê com a ativação do novo enlace de 100 Gb/s da parceria Telebras: PA-TO
Publicado em: 09/09/2021 23:58:00
A operadora informou que os técnicos estão na estação de Jurupari-AM finalizando os trabalhos de energização dos equipamentos e assim poder restabelecer os circuitos. Em paralelo, a equipe de operações da RNP junto com a sua Engenharia e a equipe do PoP do Amapá trabalham em conjunto afim de viabilizar um circuito alternativo.
Publicado em: 09/09/2021 20:51:00
O PoP-AP permanece sem conectividade com o backbone nacional. Até o momento não temos previsão de normalização do circuito e a equipe técnica ainda permanece em deslocamento, com previsão de chegada para o dia 10/09 durante o turno da manhã.
Publicado em: 09/09/2021 20:43:00
O circuito PA/TO encontra-se inoperante desde às 07:44 de hoje. O operadora informou que o circuito está sendo afetado por um rompimento de fibra entre Guaraí/TO e Miranorte/TO. A sua equipe técnica está atuando para recuperação da fibra. A última previsão de normalização era para às 14h.
Publicado em: 08/09/2021 21:45:00
O PoP-AP permanece sem conectividade com o backbone nacional. Estamos realizando cobranças em todas as instâncias na operadora, afim de se priorizar a normalização. A operadora por sua vez, informou que já solicitou envio de um técnico na localidade com urgência, mas por se tratar de uma região de acesso somente fluvial, poderá levar mais de 24 horas. Uma alternativa informada por eles é em solicitar apoio de uma equipe de outra operadora que está nas proximidades que possa auxiliar de alguma norma neste reparo. Continuamos em contato com os escalonamentos, até o momento, sem previsão.
Publicado em: 08/09/2021 15:07:00
O PoP-AP está isolado do backbone acadêmico desde às 18:32 de domingo, 07/09, devido a queda dos seus circuitos de conectividade. Já foram abertos chamados na operadora porém ainda segue sem previsão de normalização.
Publicado em: 03/09/2021 21:04:00
O circuito MG/BA encontra-se inoperante desde às 14:58 do dia 02/09. O operadora informou que identificou um rompimento na localidade de Valença-BA e que está em reparo. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 01/09/2021 14:49:00
O circuito MA/PA encontra-se inoperante desde às 10:18 do dia 27/8. O operadora informou que a falha encontra-se na rede de um parceiro no estado do Pará. O chamado encontra-se escalonado, porém sem previsão até o momento.
Publicado em: 25/08/2021 23:27:00
Detectamos alta utilização de memória no plano de encaminhamento de pacotes de um dos roteadores do backbone da RNP instalado no PoP-DF, que poderia estar impactando alguns acessos de clientes causando lentidão ou intermitência. Durante a manutenção emergencial para correção ocorrida às 14:00 (horário de Brasília), o PoP-DF ficou isolado por aproximadamente 9 minutos, impactando todos os acessos e serviços conectados a ele entre 14:17 e 14:26. A causa raiz do problema de memória já foi identificada e está sendo tratada pelas equipes especializadas.
Publicado em: 25/08/2021 16:42:00
O panorama da RNP está apresentando instabilidade devido a falha da coleta do SNMP nos roteadores. A Gerência de Operações está atuando para solucionar o problema.