Publicado em: 24/06/2022 18:17:00
Nossos clientes podem estra experimentando lentidão a acesso a sites internacionais devido as quedas dos circuitos internacionais no backbone em SP às 11:45. Estamos investigando a causa.
Publicado em: 24/06/2022 14:13:00
O circuito RJ/DF está indisponível desde às 10:43 de ontem(23/06/22). A operadora informou que o circuito foi afetado por uma obra da prefeitura do Rio de Janeiro/RJ. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 24/06/2022 14:11:00
O circuito entre João Pessoa e Campina Grande na Paraíba está indisponível desde às 09:41 do dia 21/06/22. A empresa que presta manutenção informou que já identificou o trecho com problema e iniciou o conserto, porém segue sem previsão de normalização.
Publicado em: 22/06/2022 22:10:00
O circuito PB-JPA e PB/CGE continua indisponível. A operadora informou que a equipe está aguardando para dar inicio a recuperação do circuito após período de forte chuvas. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 22/06/2022 16:02:00
O circuito entre João Pessoa e Campina Grande na Paraíba está indisponível desde às 09:41 de ontem. A empresa que presta manutenção informou que identificaram um rompimento de fibra a 55km da estação em João Pessoa. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 22/06/2022 15:44:00
Ontem, dia 21/06 após recuperação da fibra pela equipe que presta manutenção em Fortaleza/CE, os circuitos CE/BA e CE/RN foram normalizados às 19:21.
Publicado em: 21/06/2022 16:49:00
Nossos clientes podem estar experimentando lentidão para destinos nacionais ou internacionais devido as quedas de diversos enlaces do backbone (CE/BA, CE/RN, MT/GO). As quedas dos circuitos CE/BA e CE/RN impacta diretamente nossas saídas internacionais. A empresa que presta manutenção em Fortaleza/CE está atuando no reparo com previsão de normalização até o final da tarde de hoje.
Publicado em: 20/06/2022 22:31:00
Os circuitos CE/BA e CE/RN estão indisponíveis desde às 22:12 de ontem. Fomos informados pelo coordenador do PoP-CE que há um rompimento de fibra em Fortaleza/CE e que a empresa que presta manutenção já está atuando no reparo. Até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 20/06/2022 18:01:00
O circuito entre os PoPs de Amazonas e Pará está indisponível desde às 18:09 do dia 18. Foi aberto chamado com a operadora que informou ter identificado um trecho de atenuação na Arena Manaus. Equipes foram deslocadas ao local da falha, até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 18/06/2022 23:56:00
Os circuitos de Paraíba/Campina Grande para Bahia, Rio Grande do Norte e Pernambuco estão indisponíveis desde às 23:42 de ontem. Foi aberto chamado com a operadora sobre essas falhas, à tarde recebemos a informação de que uma equipe está atuando no reparo, porém não foi informado sobre o local da falha e a previsão de normalização.
Publicado em: 15/06/2022 22:47:00
Segundo informações da operadora responsável pelo circuito a placa para a troca da que está com defeito ainda não chegou na Paraíba. A previsão de reparo ficou para a próxima sexta-feira, dia 17/06/2022.
Publicado em: 15/06/2022 00:33:00
Com o restabelecimento do circuito DF/MA às 14:03 os PoPs PA, MA e PI saíram da condição de isolamento.
Publicado em: 14/06/2022 13:37:00
Os PoPs PA, MA e PI estão isolados do backbone da RNP devido a falhas nos circuitos PA/TO, PA/AP, MA/DF e PI/PE. As operadoras foram acionadas porém não temos previsão de reparo até então.
Publicado em: 13/06/2022 15:11:00
O circuito entre Campina Grande e João Pessoa na Paraíba está indisponível desde o dia 11/06/22 às 19:06h. Segundo a operadora responsável pelo enlace foi identificado equipamento com defeito em sua estação que fica em Campina Grande/PB. A placa está saindo de Fortaleza/CE. Sem previsão de conclusão reparo até o momento.
Publicado em: 10/06/2022 19:42:00
Com o restabelecimento dos circuito RR/CE (700Mb/s) e AM/RR, às 12:32, os clientes da RNP em RR voltaram a ter acesso normal a internet..
Publicado em: 10/06/2022 18:13:00
Clientes da RNP conectados ao PoP-RR estão com lentidão para o acesso a internet por conta das falhas em AM/RR e RR/CE . As operadoras foram acionadas para cada trecho, porém ainda não temos a causa e previsão de solução.
Publicado em: 08/06/2022 14:35:00
O circuito PI/PE ficou disponível às 18:04 de ontem, após correção no rompimento de fibra ocorrido em Vitória de Santo Antão - PE.
Publicado em: 07/06/2022 22:04:00
O circuito PI/PE ficou indisponível às 01:34. A operadora informa que foi encontrada uma falha em um trecho de transmissão em Pernambuco/PE. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 07/06/2022 22:00:00
O circuito PA/MA normalizou hoje às 14:37.
Publicado em: 07/06/2022 17:44:00
O circuito PA/MA segue indisponível desde às 14:49 de 05/06. A operadora informou que não foi encontrada nenhum falha no lado de MA. Está pendente a visita técnica no lado do PoP-PA. Continuamos escalonando a operadora, porém estamos sem previsão de normalização.
Publicado em: 06/06/2022 15:13:00
O circuito PA/MA está indisponível desde às 14:49 de ontem, 05/06. A operadora informou que será necessária uma visita técnica para verificação do seus equipamentos. Técnicos já estão a caminho neste momento. Ainda não há uma previsão de normalização.
Publicado em: 06/06/2022 15:07:00
O PoP-PA ficou isolado do backbone da RNP de 14:49 às 18:15 de ontem, 05 de junho. O isolamento foi causado por uma falha elétrica no PoP, onde o grupo gerador não acionou de forma automática.
Publicado em: 03/06/2022 18:21:00
O circuito PI/PE normalizou às 11:20 de hoje. A operadora informou que a causa da queda foi um rompimento de fibra óptica. Mesmo após a recuperação do trecho, foi necessário a visita ao PoP-PI onde foi verifica uma placa transponder travada.
Publicado em: 03/06/2022 18:17:00
O circuito PB-CGE/PB-JPA normalizou às 16:55 de ontem (02/06/22). A operadora informou que a causa da queda foram diversos rompimentos de fibra óptica entre os trechos de Caldas Brandão/PB, João Pessoa/PB e Cruz do Espírito Santo/PB. Causados por chuvas nas regiões e quedas de postes.
Publicado em: 02/06/2022 17:33:00
O circuito PB/JPA está indisponível desde 27 de maio às 07:45. A operadora informou que segue trabalhando na recuperação dos trechos afetados, o circuito não normalizou após a troca de postes na rota. Foi informado que estão trabalhando em João Pessoa em busca de novos locais de rompimento. Sem previsão de normalização. porém devido as chuvas fortes na região o reparo