Publicado em: 14/10/2024 14:57:00
O circuito CE/DF está indisponível desde o dia 13/10 às 03:23. A operadora informou que a falha estaria em trecho da RNP em Fortaleza/CE. A parceira local já foi acionada, e os trabalhos iniciam hoje pela manhã. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 14/10/2024 14:47:00
O circuito DF/MT continua indisponível desde o dia 25/09 às 10:39. A operadora informou que a parceira solicitou uma janela em conjunto na estação de Jaciara/MT para identificar a causa da falha. Os trabalharam estão agendados para iniciar hoje, 14/10 às 9h. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 14/10/2024 14:43:00
O circuito MT/MS continua indisponível desde o dia 05/10 às 20:32. A operadora informou que foram trocados 3km de fibra no trecho afetado, porém foi identificado um novo rompimento no final de semana e os técnicos já estariam trabalhando neste novo trecho. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 11/10/2024 17:29:00
Devido as quedas dos circuitos DF/MT, GO/MT e MS/MT, os PoPs AC, RO e MT dispõe de apenas uma saída de 3G, podendo perceber lentidão devido à saturação do circuito AC/SP. Já existem tratativas em andamento com as operadoras relacionadas.
Publicado em: 11/10/2024 14:33:00
O circuito MG/RJ está indisponível desde às 19:39 do dia 08/10. A operadora informou que sua equipe de campo já está atuando na normalização do circuito, porém não informou a localidade. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 11/10/2024 14:28:00
O circuito DF/MT continua indisponível desde o dia 25/09 às 10:39. A operadora informou que foi identificado um novo rompimento de fibra a 80 quilômetros da estação de Coxipó/MT, em trecho sob responsabilidade de uma parceira. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 11/10/2024 14:26:00
O circuito MT/MS continua indisponível desde o dia 05/10 às 20:32. A operadora informou que segue atuando no rompimento causado por incêndio entre as localidades de Rondonópolis - MT e Juscimeira - MT. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 09/10/2024 21:18:00
O circuito MT/GO normalizou às 14:48.
Publicado em: 09/10/2024 15:36:00
O circuito MG/RJ está indisponível desde às 19:39 do dia 08/10. Estamos realizando cobranças a operadora, até o momento, sem previsão de normalização.
Publicado em: 09/10/2024 15:28:00
O circuito DF/MT continua indisponível. A operadora informou que foi identificado rompimento de fibra em Jaciara - MT e que a equipe atuando. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 09/10/2024 15:23:00
O circuito MT/GO está indisponível desde às 13:50 do dia 08/10. A operadora informou que o circuito está sendo afetado por um rompimento de fibra entre Cuiabá - MT e Rondonópolis - MT. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 09/10/2024 15:15:00
O circuito MT/MS continua indisponível. A operadora informou que está ocorrendo uma atividade conjunta com a empresa parceira entre as localidades de Rondonópolis - MT e Juscimeira - MT, com o objetivo de identificar o ponto da falha. Sem previsão de normalização.
Publicado em: 08/10/2024 22:41:00
Devido as quedas dos circuitos MT/DF, MT/GO e MT/MS, os PoPs AC, RO e MT dispõe de apenas uma saída de 3G, podendo perceberem lentidão devido a saturação do circuito AC/SP. Os chamados foram abertos com as operadoras, mas ainda não há informações sobre as falhas.
Publicado em: 08/10/2024 15:21:00
O circuito MT/MS continua indisponível. A operadora informou que a equipe realiza testes em Juscimeira - MT, porém sem maiores detalhes. Ainda sem previsão de normalização.
Publicado em: 08/10/2024 15:18:00
O circuito DF/MT continua indisponível. Continuamos cobrando a operadora e seus gestores para obter informações e resolução do caso. Até o momento, não há previsão de normalização.
Publicado em: 07/10/2024 15:31:00
O circuito MT/MS está indisponível desde às 20:31 do dia 05/10. A operadora foi acionada no final de semana, mas informou que, devido às eleições, não poderia enviar equipes ao local. Somente na manhã de hoje iniciarão as tratativas para identificar o problema. Até o momento, não há novas informações nem previsão de normalização.
Publicado em: 07/10/2024 15:23:00
O circuito DF/MT continua indisponível. A operadora informou que está em contato com a empresa parceira para realizar a recuperação do circuito, entretanto, estamos intensificando as cobranças devido à demora na normalização. Ainda sem previsão de retorno.
Publicado em: 04/10/2024 15:42:00
O circuito JPA/PE esta indisponível desde às 10:31 do dia 03/10. O caso está sendo escalado na operadora, até o momento, sem previsão.
Publicado em: 04/10/2024 15:28:00
O circuito RS/SP foi normalizado às 13:40 do dia 03/10.
Publicado em: 04/10/2024 15:24:00
O circuito DF/MT permanece indisponível. A operadora informou que entrou em contato com a empresa parceira e sinalizou a necessidade de uma ação conjunta em Rio Verde - GO para realizar testes na caixa de passagem. No momento, aguarda-se o retorno da parceira, ainda sem previsão.
Publicado em: 03/10/2024 16:43:00
O circuito RS/SP está indisponível desde às 00h04 de hoje. A operadora informou que houve um rompimento de fibra no trecho entre Porto Alegre - RS e Laguna - SC. A previsão de normalização é para as 12h00.
Publicado em: 03/10/2024 16:36:00
O circuito DF/MT permanece indisponível. A operadora informou que a equipe da parceira está realizando as fusões conforme os novos rompimentos são identificados. Não há previsão de normalização.
Publicado em: 03/10/2024 15:55:00
O circuito CE/DF está normalizado desde às 17:19h de ontem(02/10/24).
Publicado em: 02/10/2024 21:32:00
O circuito GO/MT está operacional desde às 09h28min.
Publicado em: 02/10/2024 17:59:00
O circuito entre o PoP-CE e o PoP-DF está indisponível desde às 16:00h de 01/10/2024. A operadora informou que possui uma falha em Fortaleza/CE, porém não deu maiores detalhes. Sem previsão de normalização.