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Indisponibilidade do circuito entre os PoP TO e PoP PA - 03/09/24 - 10:05

Publicado em: 03/09/2024 16:40:00

O circuito TO/PA está fora de operação após uma falha elétrica no ponto de presença da RNP em Tocantins ocorrida no dia 29/08. Embora o serviço tenha sido restabelecido, o circuito não voltou a funcionar. A operadora foi acionada e identificou um problema na placa do DWDM, que foi substituída, mas o circuito continua inoperante. A RNP realizou a troca das portas no roteador, porém o tráfego não foi restabelecido. Solicitamos à operadora o envio de um técnico para reavaliar a placa substituída, mas ainda não há previsão para a solução.