Publicado em: 03/02/2025 14:20:55
Estamos enfrentando falhas no acesso a destinos como Kabum, Microsoft, Magazine Luiza, Caixa Econômica, entre outros, via IX-PE. Identificamos que o servidor DNS do Google está respondendo a esses sites com um IP do bloco 168.181.20.0/22, o que está ocasionando a falha. Vale destacar que, até o momento, o problema ocorre apenas quando se utiliza o servidor DNS do Google, como o 8.8.8.8. No entanto, ao utilizar o servidor DNS da Cloudflare, como o 1.1.1.1, o acesso ocorre normalmente, pois esse DNS responde com um IP do bloco 179.191.160.0/19. Já abrimos um chamado com os responsáveis e seguimos em tratativa.